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天津敬老院工作人员的礼仪标准是什么

来源:http://www.tjylfw.com/news/71.html
发布时间:2018-02-09
礼仪是人际交往中须遵守的行为规范,良好的面容,整洁的服装等都是养老院护理员礼仪须知的内容。下面详细介绍护理员礼仪须知的内容。
1. 服装整洁大方

养老院护理员的着装不要裸露太多,不要过于花哨,以得体为宜,养老院护理员工作时要穿袜子并穿软底平跟或坡跟鞋子,不要穿硬底鞋,以防扭伤脚踝或走路时发出响声影响养老院老年人的休息,更不能赤脚穿拖鞋。

2. 头发不要过长

如果养老院护理员的头发过长,可以用工作帽或发网将头发遮盖住,防止养老院护理员在老年护理时,头发沾染物品,也防止养老院护理员自己受到感染。

3. 注意个人卫生

养老院护理员应定时洗澡、洗头、剪指甲,衣服、鞋袜要及时更换,不要染色彩鲜艳的指甲,在老年照护完一位老人后须再护理另一位老人时,要及时的吸收,防止交叉感染。

4. 淡妆上岗

养老院护理员在上班时不可浓妆艳抹,要庄重、朴素、大方。

5. 举止端庄

养老院护理员在工作时不要当着老人的面抠鼻子、挖耳朵、剪指甲。倘若养老院护理员身体不适而咳嗽、打喷嚏时,应用手绢或纸巾遮掩口鼻,并说“对不起”,养老院护理员对老人说话时要和颜悦色,要微笑上岗,给养老院老人一种满面春风的感觉。

6. 礼貌待人

养老院护理员对待老人或者家属、同时时,都要有礼貌,语言文明。尊敬老人,与老人说话时要亲切、温和、语速要适当。
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