养老院服务质量如何提升
正在步入老龄化社会的中国,养老院能一定程度上缓解社会压力,但对于养老院服务质量也提出了更高的要求。
中国从今年起启动为期四年的全国养老院服务质量建设专项行动,通过委托第三方评估、邀请老年人家属参与服务满意度测评、设立养老院开放日等形式,提高群众参与度,扩大专项行动的社会影响力。
安全,是各项服务的前提。在3月23日全国养老院服务质量建设专项行动动员部署会上,公安部消防局局长于建华剖析了养老院的消防安全现状并指出对策。
履行好监管职责,是消防部门的服务根本。
严格监督检查,切实用足用好法律赋予的权力,及时督促整改养老院存在的火灾隐患,充分做好灭火救援准备。
寓服务于监督之中,在国家全面放开养老服务市场的形势下,各级消防部门要发挥专业优势,优化审批程序,加大培训力度,指导养老院开展消防技术改造,帮助解决养老院消防审批、隐患整改中的疑难问题,支持养老事业安全发展。